سياسة الخصوصية
سياسة الخصوصية لشركة بروفين
تُعد هذه السياسة الخاصة بالخصوصية ("سياسة الخصوصية") سياسة شركة بروفين ناتشورال للتجارة بالجملة والتجزئة ذ.م.م) "بروفين"). يرجى قراءة سياسة الخصوصية هذه بعناية. إنها وثيقة ملزمة قانونياً بينك كمستخدم (يُشار إليك هنا بـ "أنت" أو "المستخدم") وبين بروفين ("نحن"، "لنا"، أو "خاصتنا").
توضح هذه السياسة كيفية جمع ومعالجة وتخزين واستخدام ومشاركة ونقل وحماية معلوماتك الشخصية ("المعالجة") عندما تتعامل معنا، أو تصل إلى، أو تستخدم، أو تحضر، أو تتفاعل مع منتجاتنا وخدماتنا ومواقعنا الإلكترونية وفعالياتنا ومنصاتنا وبرامجنا وتطبيقاتنا، بما في ذلك تطبيقنا على الهواتف المحمولة ("المنصة") (معاً، "الخدمة/الخدمات")، وكيف يمكنك الاتصال بنا حتى نتمكن من الرد عليك إذا كانت لديك أي أسئلة أو مخاوف تتعلق بخصوصية معلوماتك.
من خلال تزويدنا بمعلوماتك أو باستخدامك للخدمة، فإنك توافق على جمع ومعالجة واستخدام وتخزين ونقل المعلومات الشخصية وغير الشخصية من قبلنا وفقاً لما هو محدد في سياسة الخصوصية هذه وبما يخضع لشروطها. ولن نستخدم أو نشارك معلوماتك مع أي طرف آخر إلا كما هو موضح هنا.
يجب قراءة سياسة الخصوصية هذه جنباً إلى جنب مع الأحكام والشروط الخاصة بنا. من خلال الوصول إلى الخدمة أو استخدامها، فإنك تؤكد أنك:
قد قرأت وفهمت سياسة الخصوصية هذه بالكامل؛
١- توافق وتلتزم بشروطها؛ و
٢- تقر بأن سياسة الخصوصية هذه تعمل بالتوازي مع أحكامنا وشروطنا وأي شروط طرف ثالث تحكم الخدمات المدمجة مع منصتنا
٣- إذا كنت لا توافق على ذلك، يجب عليك عدم الوصول إلى الخدمة أو استخدامها
معلومات عنا
الخدمات التي نقدمها لك يتم توفيرها من قبل شركة بروفين ناتشورال للتجارة بالجملة والتجزئة ذ.م.م، وهي شركة ذات مسؤولية محدودة مؤسسة وقائمة وفقاً لقوانين دولة الكويت، وتحمل السجل التجاري رقم 528734 ويقع عنوانها المسجل في المكتب التجاري رقم 8، الطابق 16، بيت التمويل الكويتي، شارع الوزان، قطعة 001، المرقاب، الكويت.
تعمل شركة بروفين فقط كمورّد للمنتجات ومشغّل للمنصة. تتم عملية بيع وتوزيع المنتجات، وكذلك تقديم أي خدمات طبية أو صحية مرخّصة، من خلال مزودي الخدمات المعتمدين من بروفين والذين يمتلكون التراخيص والموافقات التنظيمية اللازمة. يقتصر دور شركة بروفين على توفير المنتجات وتشغيل المنصة.
إذا كان من الضروري التواصل معك، فسوف نقوم بذلك عبر الهاتف أو الكتابة إليك على عنوان البريد الإلكتروني الذي زودتنا به عند تسجيلك للخدمة.
التعريفات
"البائعون": يقصد بهم العيادات، الصيدليات، المختبرات، مراكز التغذية، أو الكيانات المهنية الأخرى المرخّصة من قبل وزارة الصحة في دولة الكويت، والتي تبيع منتجات و/أو تقدم خدمات صحية أو متعلقة بالعافية مباشرة للمستخدمين من خلال المنصة. البائعون مستقلون عن شركة بروفين فيما يتعلق بهذه العروض، ويظلون وحدهم مسؤولين عن الامتثال للوائح الطبية/الصحية، وجودة المنتج/الخدمة، وأي نصائح مهنية أو نتائج مترتبة عليها.
"مزودو الخدمات": يقصد بهم الشركات الطرف الثالث التي تدعم تشغيل المنصة وأعمال شركة بروفين (مثل الاستضافة السحابية، تكنولوجيا المعلومات، التحليلات، الدفع، التوصيل/اللوجستيات، التسويق). يعمل مزودو الخدمات وفق تعليمات بروفين لمعالجة البيانات للأغراض الموضحة في سياسة الخصوصية هذه، ولا يقومون ببيع المنتجات مباشرة أو تقديم الخدمات الطبية/الصحية للمستخدمين.
جمع المعلومات واستخدامها
أثناء استخدامك لخدماتنا، قد نطلب منك تزويدنا بمعلومات شخصية يمكن استخدامها للتواصل معك أو التعرف عليك. تشمل المعلومات الشخصية، على سبيل المثال لا الحصر: الاسم الكامل، عنوان البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، عنوان التوصيل، بيانات الدخول عبر الشبكات الاجتماعية (مثل Google، Apple ID، Facebook)، نتائج فحوصات الدم، نتائج زيارات المختبر المنزلية، معلومات صحية وغذائية، أهداف صحية، تفضيلات المكملات، سجل الاستخدام، معرفات الأجهزة، عنوان IP، نظام تشغيل الهاتف المحمول، نوع المتصفح، بيانات استخدام التطبيق، سجلات الأعطال، بيانات الموقع الجغرافي (إذا تم منح الإذن)، المعلومات التي تزودنا بها عبر الاستبيانات أو المسابقات أو تسجيل المنتجات، بيانات طريقة الدفع، رقم المعاملة، وسجل الشراء ("المعلومات الشخصية").
سنقوم بمعالجة معلوماتك الشخصية للأغراض التالية ("الأغراض"):
:١- تنفيذ عقد معك أو اتخاذ خطوات بطلبك لإبرام عقد، بما في ذلك
تزويدك بالمنتجات وتنسيق تقديم خدمات التشخيص والاستشارات الغذائية المقدمة من البائعين المرخّصين؛
معالجة وتنفيذ الطلبات؛
تحسين عروض المنتجات والخدمات؛
تخصيص توصيات المكملات بناءً على المعلومات الصحية (حيث يتم التفسير/النصيحة من قبل البائعين أو المهنيين المعينين من قبلهم)؛
تمكين تنسيق التوصيل ودعم العملاء.
٢- الامتثال لالتزاماتنا القانونية والتنظيمية، بما في ذلك ما يتعلق بحفظ السجلات وحماية المستهلك؛
٣- تحسين موقعنا الإلكتروني أو المنصة؛
٤- لأنك قد منحت موافقتك الصريحة، على سبيل المثال، لتلقي الاتصالات التسويقية، لأغراض التحليل والإحصاء، أو للمشاركة في التقييمات الصحية؛
٥- أي غرض مطلوب بموجب القانون أو اللوائح
موافقتك على جمع البيانات
عند استخدامك للخدمة، فإنك توافق على جمعنا وتخزيننا ومعالجتنا، وفي بعض الحالات نقل معلوماتك الشخصية، والتي تزودنا بها من وقت لآخر:
1. من خلال تفاعلك مع الخدمة، بما في ذلك عند التسجيل، إكمال الاستبيانات الصحية، تقديم طلب، تفويضنا بمشاركة معلوماتك الشخصية مع البائعين المرخّصين (وعند الضرورة مزودي الخدمات) لأداء الخدمات (مثل الفحوصات المخبرية أو الاستشارات)، التواصل مع فريق الدعم، أو طلب التحديثات والعروض (عبر البريد الإلكتروني، الإشعارات الفورية، أو غيرها)؛
2. من خلال نظامك/جهازك واستخدامك للخدمة، حيث تقوم خوادمنا والسجلات والتقنيات الأخرى بجمع بيانات تقنية واستخدام معينة تلقائياً لإدارة الخدمة، تأمينها، وتحسينها؛
3. من خلال الكوكيز والتقنيات المماثلة المدمجة في الخدمة، والتي تساعد على تخصيص تجربتك وتقديم التحليلات. لمزيد من المعلومات حول الكوكيز وكيفية إدارتها، يرجى الرجوع إلى سياسة الكوكيز الخاصة بنا أدناه.
الاحتفاظ بالمعلومات الشخصية
سنحتفظ بمعلوماتك الشخصية فقط للمدة التي تعتبر ضرورية بشكل معقول لتحقيق الأغراض التي جُمعت من أجلها، بما في ذلك تلبية أي متطلبات قانونية أو تنظيمية أو محاسبية أو تقريرية.
عند تحديد فترة الاحتفاظ المناسبة، نأخذ في الاعتبار كمية وطبيعة وحساسية المعلومات الشخصية، والمخاطر المحتملة الناتجة عن الاستخدام أو الكشف غير المصرح به، والأغراض التي نستخدم بياناتك من أجلها، وما إذا كان يمكن تحقيق هذه الأغراض بوسائل أخرى، والمتطلبات القانونية المعمول بها.
مزودو الخدمات من الطرف الثالث
قد نقوم بمشاركة بياناتك ومعلوماتك الشخصية مع مزودي خدمات من الطرف الثالث تم اختيارهم بعناية، والذين يساعدوننا في تقديم خدماتنا. ويشمل ذلك المختبرات، العيادات، الصيدليات، متاجر المكملات والتغذية، شركات الخدمات اللوجستية، مزودي الخدمات السحابية، مزودي تكنولوجيا المعلومات، صيانة المواقع، وكالات الإعلان أو التسويق، وشركات معالجة المدفوعات.
وبشكل منفصل، قد نكشف عن المعلومات الشخصية للبائعين عند الضرورة لتقديم المنتجات أو الخدمات التي تختارها؛ وقد يتصرف البائعون كمتولي بيانات مستقلين فيما يتعلق بالمعلومات التي يعالجونها لتقديم خدماتهم.
شركة بروفين ليست مسؤولة عن التزام البائعين المستقل بلوائح الصحة/الطب أو عن طريقة تعاملهم مع المعلومات الشخصية بصفتهم متولي بيانات مستقلين.
بعض مزودي الخدمات هم بائعون مرخّصون يقدمون خدمات طبية أو صحية بشكل مستقل (مثل الفحوصات المخبرية أو الاستشارات الغذائية). يعمل هؤلاء المزودون بموجب تراخيصهم التنظيمية الخاصة ويظلون مسؤولين عن الامتثال لجميع اللوائح الصحية المعمول بها. شركة بروفين لا تحمل ترخيصاً طبياً ولا تقدم استشارات طبية أو خدمات تشخيصية. يقتصر دور بروفين على توفير المنتجات وإدارة المنصة.
جميع مزودي الخدمات هؤلاء يخضعون لالتزامات السرية وحماية البيانات، ويسمح لهم باستخدام معلوماتك الشخصية فقط للأغراض المحددة. وتتعهد وتوافق بموجب هذا على أن شركة بروفين لن تتحمل أي مسؤولية عن أي استخدام أو وصول غير مصرح به لمعلوماتك الشخصية من قبل البائع أو مزود الخدمة أو أي طرف ثالث. وقد يكون الكشف للبائع أو مزودي الخدمات ضرورياً لتمكيننا من تزويدك بأي من خدماتنا، كجزء من خدماتنا ومنتجاتنا، للامتثال لالتزاماتنا القانونية، لتطبيق أي اتفاقيات مستخدم سارية، أو لمنع واكتشاف والتخفيف والتحقيق في الأنشطة الاحتيالية أو غير القانونية المتعلقة بأي من خدماتنا أو غيرها.
قد نقوم أيضاً بالكشف عن معلوماتك الشخصية للفئات التالية من المستلمين ومزودي الخدمات من الطرف الثالث في الحالات التالية:
١- عندما تمنحنا موافقتك؛
٢- لمزودي خدمات من الطرف الثالث الذين يُعهد إليهم بمعالجة البيانات نيابةً عنا أو التعامل مع البيانات الشخصية للأغراض الموضحة في سياسة الخصوصية هذه أو التي تم إعلامك بها عند جمع معلوماتك الشخصية. وقد يتولى بعض مزودي الخدمات مهام محددة نيابةً عنا كجزء من الالتزامات التعاقدية، بما في ذلك الخدمات السحابية لتخزين البيانات وإدارة المهام. نحن نضمن حصول بياناتك على حماية مماثلة وفق قوانين ولوائح حماية البيانات من خلال إجراءات مثل العقود أو الالتزام بالمعايير؛
٣- لشركات مجموعتنا، أو المتنازل له، أو الناقل، أو المشغل الخلف؛
٤- في سياق تقييم العناية الواجبة لصفقة محتملة تتعلق ببيع أصول بروفين، أو دمج، أو الاستحواذ على أي جزء من أعمالنا؛
٥- للسلطات التنظيمية المختصة، الوكالات الحكومية، المحاكم، أو أي طرف ثالث آخر عندما يكون الكشف ضرورياً لأغراض
• تلبية أي متطلبات قانونية، تنظيمية، ضريبية، محاسبية، أو تقريرية؛
• القوانين أو اللوائح المعمول بها؛
• منع الاحتيال؛ و
• ممارسة حقوقنا القانونية؛
٦- عندما يكون ذلك ضرورياً لأداء عقد معك
خصوصية الأطفال
خدماتنا ليست موجهة ولا مخصصة للاستخدام من قبل الأفراد دون سن 18 عاماً. نحن لا نجمع عن علم معلومات شخصية من الأطفال. إذا علمت أن طفلك قد زودنا بمعلومات شخصية، يرجى التواصل معنا حتى نقوم بحذفها فوراً.
بيانات السجل
عند وصولك إلى الخدمة عبر جهاز محمول أو من خلاله، قد نجمع بعض المعلومات تلقائياً، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر: نوع الجهاز المحمول الذي تستخدمه، المعرف الفريد لجهازك المحمول، عنوان الـ IP الخاص بجهازك، نظام التشغيل الخاص بجهازك المحمول، نوع متصفح الإنترنت المحمول الذي تستخدمه، وإحصاءات أخرى ("بيانات السجل").
بالإضافة إلى ذلك، قد نستخدم خدمات أطراف ثالثة مثل Google Analytics التي تجمع وتراقب وتحلل هذا النوع من المعلومات بهدف زيادة وظيفة خدماتنا. يمتلك مزودو الخدمات هؤلاء سياسات خصوصية خاصة بهم توضح كيفية استخدامهم لهذه المعلومات.
الكوكيز
[الكوكيز هي ملفات تحتوي على كمية صغيرة من البيانات، والتي قد تشمل معرفاً فريداً مجهولاً. تُرسل الكوكيز إلى متصفحك من موقع إلكتروني وتُخزن على القرص الصلب لجهازك.
نستخدم "الكوكيز" لجمع المعلومات. يمكنك توجيه متصفحك لرفض جميع الكوكيز أو للإشارة عند إرسال كوكيز. ومع ذلك، إذا لم تقبل الكوكيز، قد لا تتمكن من استخدام بعض أجزاء الخدمة].
إعادة الاستهداف السلوكي
تستخدم شركة بروفين خدمات إعادة الاستهداف للإعلان على مواقع الطرف الثالث بعد زيارتك لخدماتنا. نحن، مع مزودي الخدمات من الطرف الثالث، نستخدم الكوكيز وتقنيات مماثلة لإعلامك وتحسين وتقديم الإعلانات بناءً على زياراتك السابقة لخدماتنا. من خلال الاستمرار في استخدام الخدمة، فإنك توافق على استخدام الكوكيز لأغراض إعادة الاستهداف الإعلاني.
إذا رغبت في تعطيل إعادة الاستهداف، يمكنك القيام بذلك عن طريق تعديل إعدادات المتصفح أو الجهاز لحظر الكوكيز، أو اتباع تعليمات إلغاء الاشتراك التي يوفرها مزود الإعلانات المعني.
تقدم خدمة إعادة الاستهداف Google AdWords من شركة Google Inc
يمكنك إلغاء الاشتراك في Google Analytics للإعلانات العرضية وتخصيص إعلانات شبكة Google Display من خلال زيارة صفحة إعدادات Google Ads: http://www.google.com/settings/ads
تُقدم خدمة إعادة الاستهداف الإعلاني عبر Twitter من قبل شركة Twitter Inc.
يمكنك إلغاء الاشتراك من الإعلانات المستهدفة بناءً على اهتماماتك عبر Twitter باتباع التعليمات التالية: https://support.twitter.com/articles/20170405
يمكنك معرفة المزيد عن ممارسات الخصوصية وسياسات Twitter من خلال زيارة صفحة سياسة الخصوصية الخاصة بهم: https://twitter.com/privacy
تُقدم خدمة إعادة الاستهداف الإعلاني عبر Facebook من قبل شركة Facebook Inc.
يمكنك معرفة المزيد عن الإعلانات المستندة إلى الاهتمامات من Facebook عبر زيارة هذه الصفحة: https://www.facebook.com/help/164968693837950
لإلغاء الاشتراك من الإعلانات المستندة إلى الاهتمامات عبر Facebook، اتبع التعليمات التالية من Facebook: https://www.facebook.com/about/ads/#568137493302217
تلتزم Facebook بمبادئ الضبط الذاتي للإعلانات السلوكية على الإنترنت التي أنشأتها التحالف الرقمي للإعلانات (Digital Advertising Alliance). كما يمكنك إلغاء الاشتراك من Facebook ومن شركات أخرى مشاركة عبر التحالف الرقمي للإعلانات في الولايات المتحدة: http://www.aboutads.info/choices/، أو عبر التحالف الرقمي للإعلانات في كندا: http://youradchoices.ca/، أو عبر التحالف الرقمي للإعلانات التفاعلي الأوروبي في أوروبا: http://www.youronlinechoices.eu/، أو إلغاء الاشتراك باستخدام إعدادات جهازك المحمول.
لمزيد من المعلومات حول ممارسات الخصوصية لدى Facebook، يرجى زيارة سياسة البيانات الخاصة بفيسبوك: https://www.facebook.com/privacy/explanation
حقوقك والوصول إلى معلوماتك الشخصية
لديك عدد من الحقوق بموجب القانون رقم 20 لسنة 2014 بشأن المعاملات الإلكترونية ("قانون الخصوصية") فيما يتعلق بكيفية تعاملنا ومعالجتنا لمعلوماتك الشخصية. وتشمل هذه الحقوق ما يلي:
١- طلب الوصول إلى معلوماتك الشخصية: يتيح لك ذلك الحصول على نسخة من المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك. يمكنك أيضًا طلب نقل معلوماتك الشخصية إما إليك مباشرة أو إلى طرف ثالث، بناءً على طلبك
. ٢- طلب تصحيح المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك: يتيح لك ذلك تصحيح أي بيانات ناقصة أو غير دقيقة نحتفظ بها عنك، مع العلم أننا قد نحتاج إلى التحقق من دقة البيانات الجديدة التي تزودنا بها
٣- طلب محو معلوماتك الشخصية: يتيح لك ذلك طلب حذف أو إزالة المعلومات الشخصية في حال عدم وجود سبب وجيه لمواصلة معالجتها. يرجى ملاحظة أنه قد لا نتمكن دائماً من الامتثال لطلبك بالمحو لأسباب قانونية محددة، وسيتم إعلامك بذلك عند تقديم طلبك، إذا كان ذلك ينطبق.
٤- طلب تقييد أو إيقاف معالجة معلوماتك الشخصية: يمكنك أيضًا الاعتراض على المعالجة الآلية، إذا كان ذلك قابلاً للتطبيق
٥- سحب الموافقة في أي وقت: إذا كنا نعتمد على موافقتك لمعالجة معلوماتك الشخصية، يمكنك سحبها في أي وقت. ومع ذلك، لن يؤثر ذلك على شرعية أي معالجة تمت قبل سحب الموافقة، أو معالجة أي معلومات شخصية لأغراض أخرى مشروعة
إذا قمت بسحب موافقتك، فقد لا نتمكن من تقديم بعض المنتجات أو الخدمات لك، وسنقوم بإبلاغك بذلك عند سحب موافقتك.
إذا رغبت في ممارسة أي من حقوقك المذكورة أعلاه، يرجى التواصل معنا على: info@provin.me
[لحذف حسابك، اتبع الخطوات التالية:
• تأكد من تسجيل الدخول إلى التطبيق.
• انتقل إلى الشاشة الرئيسية وحدد علامة التبويب "الحساب".
• داخل علامة التبويب "الحساب"، ابحث عن "الإعدادات" وحددها.
• ابحث عن خيار "حذف الحساب" واتبع التعليمات على الشاشة لتأكيد الحذف.
• بعد إتمام هذه الخطوة، سيتم حذف جميع بياناتك الشخصية التي جمعناها بالكامل ولن تكون متاحة لنا بعد ذلك].
قبل الرد على طلبك، قد نطلب منك التحقق من هويتك وتقديم مزيد من التفاصيل حول طلبك. سنبذل قصارى جهدنا للرد ضمن الإطار الزمني المناسب.
أمان البيانات
نتخذ التدابير التقنية والتنظيمية المناسبة لحماية المعلومات الشخصية. يستخدم شريكنا في البنية التحتية، Nizek Tech، تدابير معيارية صناعية لمنع الوصول غير المصرح به، فقدان البيانات، أو سوء استخدامها. أمان معلوماتك الشخصية مهم بالنسبة لنا، لكن يجب أن تعلم أنه لا توجد طريقة نقل عبر الإنترنت، أو طريقة تخزين إلكتروني آمنة بنسبة 100%. بينما نسعى لاستخدام وسائل مقبولة تجارياً لحماية معلوماتك الشخصية، لا يمكننا ضمان أمانها المطلق. بمجرد مشاركة المعلومات الشخصية مع البائع لتقديم منتج/خدمة محددة من قبل المستخدم، تنطبق ممارسات الخصوصية والأمان الخاصة بالبائع على معالجتها بصفتهم متولي بيانات مستقل.
تمثل موافقتك على سياسة الخصوصية هذه، متبوعة بإرسال معلوماتك، موافقتك على هذا النقل
النقل الدولي للبيانات
جميع المعلومات الشخصية تتم معالجتها وتخزينها داخل دولة الكويت. نحن لا ننقل البيانات حالياً خارج الكويت. وإذا أصبح هذا النقل ضرورياً في المستقبل، سنطبق الضمانات المناسبة وفقاً للقوانين المعمول بها.
الروابط إلى مواقع أخرى
قد تحتوي الخدمة على روابط لمواقع خارجية لا تُدار من قبلنا. نحن غير مسؤولين عن محتوى أو سياسات أو ممارسات تلك المواقع التابعة لأطراف ثالثة، ونشجعك على مراجعة سياسات الخصوصية الخاصة بها بشكل مستقل.
التعديلات
يجوز لشركة بروفين تعديل سياسة الخصوصية هذه من حين لآخر دون إشعار مسبق. ستُنشر أي تغييرات نجريها على هذه السياسة في المكان المناسب. استمرارك في استخدام الخدمات المقدمة من بروفين أو التفاعل مع بروفين بعد نشر تغييراتنا على سياسة الخصوصية يعني موافقتك على السياسة المحدثة. تم تحديث هذه النسخة آخر مرة في [2025].
تحتفظ بروفين بحقها المطلق في تعديل السياسات والشروط والتنبيهات في أي وقت. يصبح أي تغيير نافذًا عند نشره على هذه الصفحة أو إشعارك به بطريقة أخرى، ويقع على عاتقك مسؤولية قراءة السياسات والشروط والتنبيهات في كل مرة تستخدم فيها منتجات أو خدمات أو المنصة أو الموقع الإلكتروني الخاص ببروفين أو تتفاعل معنا. استمرار استخدامك أو تفاعلك يعني قبولك بالالتزام بالسياسات والشروط والتنبيهات الحالية أو المستقبلية التي تطبقها بروفين.
عام
إذا تم اعتبار أي من شروط وأحكام سياسة الخصوصية هذه غير قانونية، أو غير صالحة، أو غير قابلة للتنفيذ بموجب أي قوانين أو لوائح معمول بها، يتم إزالة هذه الأحكام من السياسة. وبقدر ما يكون ذلك ممكنًا، تظل جميع الشروط والأحكام الأخرى سارية وملزمة وقابلة للتنفيذ.
إلى أقصى حد يسمح به القانون أو اللوائح المعمول بها، لا تتحمل بروفين، أو أي طرف ثالث، أو مزود خدمة، أو بائع يعمل نيابة عن أو بالتعاون مع بروفين، أو أي من الشركات التابعة أو الشقيقة أو الشركات الأم أو المقاولين أو الشركاء أو مزودي الخدمات المفوضين ("الشركات المحمية")، ولا أي من الملاك أو المساهمين أو المديرين أو الموظفين أو الوكلاء أو المستشارين أو الممثلين المسؤولية عن أي دعاوى أو مطالبات أو تكاليف أو رسوم (بما في ذلك أتعاب المحامين) أو نفقات أو خسائر أو عقوبات أو أضرار أخرى تنشأ لك أو لأي طرف ثالث نتيجة أو مرتبطة بهذه السياسة.
في أي حال من الأحوال، لا تتحمل بروفين المسؤولية عن أي خسارة أو ضرر، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، الخسائر غير المباشرة أو التبعية، أو أي خسارة أو ضرر ينشأ عن فقدان البيانات أو الأرباح الناتجة عن استخدام الموقع أو المنصة أو الاعتماد على المعلومات الموجودة فيها. إلى أقصى حد يسمح به القانون، لا تتحمل بروفين المسؤولية عن الأفعال أو الإغفال أو النصائح أو التشخيص أو العلاج الذي يقدمه مزودو الخدمات الذين يقدمون خدمات طبية أو صحية بشكل مستقل عبر المنصة. يظل هؤلاء المزودون مسؤولين بشكل كامل عن الامتثال للمتطلبات التنظيمية المعمول بها وعن جودة الخدمات التي يقدمونها.
أي نزاع يتعلق بإنفاذ أو تفسير أو تطبيق سياسة الخصوصية هذه يخضع ويفسر وفقًا لقوانين دولة الكويت. وأي نزاع ينشأ عن أو متعلق بهذه السياسة أو استخدام خدمات بروفين بما في ذلك الموقع الإلكتروني، يتم البت فيه من خلال محاكم دولة الكويت حصريًا.
التواصل
إذا كان لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه، يرجى التواصل معنا. يمكنك الاتصال بخدمة العملاء على الرقم: +96599264006 أو مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني: info@provin.me